اول از همه بابت تغییر مکرر قالب پوزش میخوام . هر قالبی میزارم یه مشکلی داره . ولی به این یکی  رضایت دادم بالاخره .

مقاله ی کوتاه امروز در ارتباط با داشتن سیستم هستش . منظورم از سیستم -کامپیوتر و یا های فای اتومبیل نیست . بلکه ی موضوع مهم جالبیه که اگه همه این مورد رو رعایت کنیم فرد موفق تری در زندگی خواهیم شد.

تا حالا شده به رستورانی برید که چند تا شعبه در چند جای شهر دارن؟ تعداد چنین رستوران هایی در شهر کم نیستن . اما از لحاظ اعتبار با هم متفاوتن. اول اونهایی رو که کمتر معروف هستن مد نظرمه. اگر به یکی از سعباتشون بری و یه همبرگر سفارش بدی کنار غذات چند تا چیپس و چند تا دونه فلفل سبز به عنوان اشانتیون میزارن . به یه شعبه 500 متر اون ور طرش بری به جای فلفل و چیپس پیاز و لیمو تزش کنار غذات میزارن و اگه به شعبه ی دو تا خیابون بالاتر بری چیزی کنار غذات نمیزارن .

اما اگه به یکی از شعبات یک فست فود معتبر بری همون غذایی رو بهت میده که تو تمام شهرهای کشور میده . من قصد تبلیغ برای فست فود خاصی رو ندارم اما شما خودتون می تونید حدس بزنید منظورم کدوم فست فود هستش . این رستوران ها از سیستم مشخصی پیروی میکنند اونها برای انجام کارهاشون دستورالعمل های واحد و یکسانی در تمام شعبات دارند . امکان نداره در شعبه ای از این فست فود ها نونش کوچیکتر باشه یا کیفیت مواد اولیه تفاوت زیادی بکنه .همه  ی اینها به خاطر رعایت و اجرای اصول و سیستمی هستش که از شعبه ی مرکزی ابلاغ می شه. ارتش سیستم در حال اجرا داره . ناوگان حمل و نقل هوایی سیستم در حال اجرا داره . مک دونالد سیستم واحدی در تمام کشور ها داره . و بالاخره تمام شرکت های موفق سیستم های معین و کامل در حال اجرا دارند . به عنوان مثال ما برای بسته بندی بعضی از کارهای فروشگاهمون حساسیت بالایی داریم. ما برای این کار که علاقه مندان زیادی داره . از بهترین قاب سی دی موجود در بازار با مارک مثلا X استفاده میکنیم. توی قاب ها همیشه از یک نوع کاور و یک نوع طرح که مخصوص این محصول طراحی شده استفاده میکنیم . از نوع مشخصی از مارک دی وی دی همیشه استفاده می شه . و همیشه از یک پوشش مشخص و یکسان برای بسته بندی این قاب ها و نهایتا بسته بندی کل کار استفاده میشه . این یک نمونه ساده از داشتن سیستمی مشخص برای اجرای کار هستش . ما سعی میکنیم در پشتیبانی و سرویس دادن به مشتری سیستم داشته باشیم و کلا کارهایی رو که انجام میدیم از دستورالعمل های مشخصی پیروی کنه.

فواید این طرز کار کردن برای شما و مشتریتون در طولانی مدت معلوم میشه . مشتری همیشه با اطمینان کافی در هر زمانی که اراده کنه محصول شما رو سفارش میده چون مطمئن هستش شما با همون کیفیتی کار رو عرضه میکنید  که سال گذشته عرضه میکردید.

سیستم در حال اجرا باعث ایجاد نظم و سازمان دهی و در نتیجه پیشرفت شما میشه .

موفق باشید.

امروز یه مطلب در ارتباط با افزایش بهره وری و سود تنها به علت 10 درصد هزینه ی بیشتر گذاشته بودم . که متاسفانه بلاگفا دچار مشکل شد و نوشته پرید . معمولا دومین بار هرگز مثل اولین بار نمیشه چون دیگه اون حس نیست . اما سعی میکنم این بار لپ کلام رو بگم و حتی بهتر.

محور موضوع روی تفاوت های کوچک بود .

با چند مثال موضوع رو تشریح میکنم.

در رشت محله ای قدیمی وجود دارد به نام ساغری سازان - ساختمان های این محله قدمتی تا 150 سال دارند . مصالح به کار رفته در آنها عمدتا از الوار -آجر های قدیمی پخته شده و سفال برای سقف هستند . در برفی که سال 83 در رشت بارید و خسارات بسیار زیادی را به ساختمان ها وارد کرد در کمال تعجب به این ساختمان ها آسیبی وارد نشد .حتی این مساله در زلزله ی رودبار در سال 67 هم صادق بود .با اینکه کانون زلزله در رودبار بود ولی در رشت خسارات زیادی را روی بعضی ساختمان ها به بار آورده بود .با توجه به اینکه در ان زمان تکنولوژی در مصالح به حد امروز نبود .مثلا به جای سیمان از اهک استفاده می شد و به جای تیر آهن از الوار های ضخیم. اینکه چرا این ساختمان ها با این قدمت سالم ماندند و ساختمان های جدید و تازه بنا شده دچار مشکلات جدی در سربندی و بام شدند چیست؟ شاید بگوببد کم کاری. اگر این بحث را کنار بگذاریم . من فکر میکنم یکی از دلایل مهمی که ساختمان های قدیمی دارای چنان استحکامی بودند-دقت و حوصله ای بود که معمار در ساخت میکرد . اگر فرض بگیرید بنا برای آهک کاری هر آجر 5 دقیقه وقت صرف می کرد . اکنون شاید 2 دقیقه وقت صرف شود . جزییات کوچکی از این دست که منجر به نتایج بزرگی می شوند .آن ساختمان پابرجا میماند و این یکی که تازه تاسیس است سقفش فرو میریزد.جدای از این ها مساله ی مهم تری هم هست.در آنجا بنا و معمار با عشق کار میکردند و عشق وجود خود را به ذره ذره ی کار خود تزریق میکردند و اینجا بنای تازه به دوران رسیده در فکر سرعت و کشیدن نقشه ای برای سریع تر در رفتن و گرفتن پول خود است . کاری به اینها ندارم . اما به همین مثال ساده توجه کنید . معمار با صرف کمی وقت بیشتر و دقت بیشتر ساختمانی بنا میکند با استحکامی 3 برابر بیشتر از ساختمان های معمولی کنونی .

مثال بالایی مثالی کلی بود از جریانی که قصد توضیح آن را دارم.

و اما مثال دوم:

مسابقه ی اسب واری را در نظر بگبربد .

اسب اول برنده 100 میلیون تومان می شود .

اسب دوم 25 میلیون تومان.

اسب سوم .5 میلیون تومان

و اسب چهارم یادبود مسابقه را دریافت میکند.

فکر می کنید فاصله ی اسب اول تا دوم چقدر بود؟

فقط یک نوک دماغ! اما جایزه ی آن 4 برابر بیشتر بود .

اسب اول چقدر قوی تر از اسب دوم بود؟

شاید فقط 10% --اما نتیجه چه بود؟ 4 برابر بیشتر پاداش گرفت.

فاصله ی اسب اول تا چهارم چقدر بود؟

1 متر

اسب اول ماکزیمم 20 درصد قوی تر از اسب چهارم بود .اما نتیجه....؟

--------------------------------------------------------------------------------------------------

مثال سوم:

فروشگاهی را در نظر بگبربد که برای بسته بندی  محصول خود که یک ژورنال دکوراسیون است از یک پاکت ساده و دو عدد دی وی دی با چاپ معمولی استفاده میکند .  در اینجا صرفا هرینه ی مواد اولیه را محاسبه میکنیم . قیمت محاسبات تقریبا واقعی هستند .

قیمت تمام شده چنین کاری فارغ از هزینه ی خرید اولیه برای شرکت یرای هر بسته حدود 500 تومان است .

فروش این محصول به صورت عمده 900 تومان و به صورت تک فروش 1500 تومان است.

حالا شرکتی دیگر را در نظر بگبربد که همان محصول را در یک بسته بندی شکیل عرضه می کند . این شرکت از بهترین کیفیت برای چاپ روی دی وی دی ها و بسته بندی بهره گرفته است. به جای پاکت هم از دوجین جعبه برای عرضه ی کار استفاده کرده است! قیمت تمام شده کار  برای شرکت حدود 900 تومان است. قیمت فروش عمده این محصول در حدود 5000 تومان و قیمت تک فروش 7500 تومان است .

شرکت دوم با صرف کمتر از دو برابر هزینه ی اولیه برای تهیه ی محصول . 16 برابر سود بیشتر به نسبت شرکت اول بدست میآورد .

اینها مثال های ساده بودند . اما به طور کلی روی بسیاری از مسائل صادق است .یک فروشنده ی موفق و نابغه این نکته ها را در کار خود لحاظ میکند .من هم هدفم این است که کالایی که به مشتری عرضه میکنم آنقدر خوب باشد که بحث قیمت برای مشتری اصلا مطرح نباشد . ضمن اینکه برای پیشرفت کشور نیاز به ارز اوری به داخل کشور است . بنا براین برای عرضه ی کالای خود در بازارهای جهانی به این تفاوت های کوچک که نتایجی بزرگ به بار میآورند توجه کنید..حواستان باشد که معمار 150 سال پیش , فقط کمی بیشتر بابت هر سیمان کاری وقت میگذاشت.همچنین  اسب اول فقط کمی قوی تر بود .و شرکت ارائه دهنده ی ژورنال کمتر از دوبرابر خرج کرد ولی 16 برابر بیشتر به سود رسید .

جوری کار کنید که وقتی به خارج از ایران رفتید از ایران و ایرانی به نیکی یاد کنند . از جنس ایرانی تعریف کنند و آن را پیشنهاد دهند .و در سردر شرکت خود این جمله را نصب کنید .

اول از همه کشورم

بعد شرکتم

و بعد خودم .

کشور های موفق مردمانی موفق دارند .و برعکش

موفق باشید و ایرانی